Para garantizar la precisión y la fiabilidad de sus relojes, Rolex somete a cada reloj, tras el ensamblaje, a una serie de pruebas estrictas. Todos los nuevos relojes adquiridos en uno de los Distribuidores Oficiales de la marca incluyen una garantía internacional de cinco años. Cuando compra un Rolex, el Distribuidor Oficial rellena y deja registrada la fecha en la tarjeta de garantía Rolex, que certifica la autenticidad de su reloj.